Als lid van ons Technical Support team ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, collega’s en partners. Je belangrijkste taak is het bieden van uitstekende ondersteuning en service. Je verantwoordelijkheden omvatten het analyseren, afhandelen of doorverwijzen van vragen/problemen, het uitvoeren van software-updates, en het ondersteunen van installaties en licentie-uitgifte.

Wat ga je in ieder geval doen?

• Beantwoorden en oplossen van technische vragen en problemen.
• Effectieve communicatie en informatie-uitwisseling met klanten, partners en collega’s.
• Uitvoeren van software-updates en ondersteuning bieden bij installaties.
• Ondersteunen van ons team van consultants.
• Serverbeheer bij klanten en beheer van Azure servers die door Quadira gebruikt worden voor o.a. demo’s