Traineeship Technical Support

Aan de slag met een Traineeship Technical Support bij Quadira

Als aanstormend talent en met jouw drive om net een stapje extra te zetten voor onze klanten en partners heb jij direct invloed op onze klanttevredenheid. Een Trainee Technical Support stelt doelen voor zichzelf en gaat uitdagingen niet uit de weg. Gedurende het traject leer je om meerdere ballen hoog te houden en snel te schakelen tussen verschillen taken. Als Trainee Technical Support bij Quadira houd jij je hoofd koel!

Wat ga je bij ons leren?
Als Trainee bij Quadira ben je onderdeel van de afdeling Support. Wij zorgen voor de juiste begeleiding om jou als volwaardig Technical Support op te leiden.

Taken die je jezelf eigen gaat maken zijn:

  • Aannemen van vragen/problemen en deze analyseren, afhandelen of doorverwijzen
  • Terugkoppelen benodigde informatie naar klanten, partners en collega’s
  • Uitvoeren van software updates
  • Ondersteuning bieden bij installaties/updates door partners
  • Onderhouden van klantrelaties
  • Verzorgen van een juiste urenregistratie
  • Uitleveren van licenties

Het allerbelangrijkste vinden we dat je:

  • Een afgeronde MBO of HBO opleiding hebt
  • Affiniteit hebt met Software installaties/ IT
  • Een goede beheersing hebt in zowel de Nederlandse als Engelse taal (woord en geschrift)

Bij Quadira bieden wij jou:   

  • Een mooi startsalaris
  • Leuke collega’s
  • Maar liefst 30 vakantiedagen per jaar bij fulltime dienstverband
  • Vakantiegeld, Pensioenregeling en Reiskostenvergoeding
  • Een gameroom om samen met je collega’s na een werkdag te ontspannen en een spelletje te spelen
  • Korte lijntjes (de deur staat bij iedereen altijd open)

Bij Quadira vinden we het belangrijk om successen te vieren en leuke dingen met elkaar te doen. Zo organiseren we een familie BBQ, hebben we bedrijfsuitjes en sluiten we regelmatig de week af met een drankje!

Hier werk jij aan mee

Quadira is een internationale top-5 speler in de markt van output management oplossingen en helpt organisaties met het eenvoudig en flexibel verbinden, opmaken en delen van documenten uit ERP- systemen. Ons product Advanced-Forms® is een kosten- en tijdbesparende softwareoplossing en is door onszelf ontwikkeld volgens de laatste trends, innovaties en standaarden.

Ons team van gedreven, creatieve en bekwame professionals bedient, samen met onze externe partners, al ruim 20 jaar meer dan 600 tevreden klanten over de hele wereld vanuit ons hoofdkantoor in Veghel.

Pak jij deze kans?

Zie jij het zitten om bij ons een Traineeship Technical Support te starten? Reageer dan via het onderstaande formulier of stel je eigen voor door je cv en motivatie te sturen naar solliciteren@quadira.com.


    CV

    Brief